Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 16/10/2025

1) Chi siamo (Titolare del trattamento)

Titolare: MASTROTONY di Ciccardi Antonio (brand: Ciccart)

Sede: Via Calvario n. 39 – 73013 Galatina (Noha) – Italia

C.F.: CCC NTN 66A25 D862S

P.IVA: 05259880754

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali quando visiti il nostro sito/landing, interagisci con i nostri profili social, compili moduli di contatto o Lead Ads su Meta, ti iscrivi alla newsletter, acquisti prodotti/servizi o comunichi con noi.

Riferimenti normativi: Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.


2) Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione: indirizzo IP, user-agent, identificativi del dispositivo, dati tecnici dei log, URL di provenienza, tempi di accesso, pagine visitate.

Cookie e tecnologie simili: cookie tecnici, di preferenza, statistici/analitici (anche di terze parti) e di profilazione (es. Meta Pixel). V. Cookie Policy.

Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, indirizzo, contenuto dei messaggi, preferenze, dati necessari per la fatturazione/spedizione, eventuali file allegati.

Dati da piattaforme terze: se compili Lead Ads (moduli istantanei Meta) o interagisci con i nostri profili, riceviamo i dati che hai scelto di inviare (es. nome, email, telefono).

Pagamenti: se presenti, sono gestiti da provider terzi (es. gateway di pagamento); noi riceviamo solo informazioni contabili/di esito, non i dati completi della carta.


3) Finalità e basi giuridiche (art. 6 GDPR)

FinalitàBase giuridicaNavigazione, sicurezza del sito, prevenzione abusiInteresse legittimo del Titolare (art. 6.1.f)Rispondere a richieste via form/email/telefono/chatEsecuzione di misure precontrattuali/contratto (art. 6.1.b)Gestione ordini, consegne, fatturazione, assistenza clientiContratto (art. 6.1.b) e obbligo legale (art. 6.1.c)Invio di newsletter e comunicazioni promozionaliConsenso (art. 6.1.a) – revocabile in ogni momentoRemarketing/advertising personalizzato (es. Meta Pixel, Lead Ads)Consenso (art. 6.1.a) tramite banner/moduloStatistiche aggregate e miglioramento serviziInteresse legittimo (art. 6.1.f) o consenso se richiestoTutela giudiziale/stragiudiziale, prevenzione frodiInteresse legittimo (art. 6.1.f)

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali/di risposta è necessario: in mancanza potremmo non poter procedere. Le attività di marketing e profilazione sono facoltative e richiedono consenso.


4) Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate (cifratura in transito, autenticazione, accessi profilati). Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici senza intervento umano, salvo quanto indicato nella Cookie Policy per la profilazione pubblicitaria con consenso.


5) Destinatari e categorie di fornitori (responsabili)

Condividiamo i dati solo quanto necessario con soggetti che ci supportano, nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, tra cui:

Provider di hosting/cloud e manutenzione IT (UE/SEE o con adeguate garanzie).

Piattaforme di email e CRM, strumenti di ticketing/assistenza.

Piattaforme pubblicitarie e di analisi (es. Meta Platforms per Pixel/Lead Ads, Google per analytics/ads se attivi).

Corrieri e logistica (per spedizioni), consulenti contabili/legali/fiscali, istituti di pagamento.
L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto a [inserire email privacy].


6) Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (es. Meta Platforms) possono trattare dati fuori dallo SEE. In tali casi adottiamo garanzie adeguate (artt. 44-49 GDPR), come Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari. Ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta.


7) Tempi di conservazione

Dati di contatto e richieste: fino a 24 mesi dall’ultima interazione.

Dati contrattuali/fatturazione: 10 anni (obblighi civilistici/fiscali).

Dati marketing/newsletter: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall’ultima apertura/click.

Cookie/ID pubblicitari: secondo scadenze indicate nella Cookie Policy.

Log di sicurezza: fino a 12 mesi salvo eventi anomali.
I termini possono allungarsi per difesa in giudizio.


8) Diritti dell’interessato (artt. 15–22 GDPR)

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporti al trattamento, portare i tuoi dati e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i diritti o per reclami: [inserire email privacy] o posta alla sede del Titolare.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).


9) Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 14 anni (o età diversa prevista dalla legge locale). Qualora ci accorgessimo di aver raccolto dati senza idoneo consenso genitoriale, li cancelleremo.


10) Link esterni e social media

Le pagine possono contenere link a siti/servizi terzi (es. social network). Le rispettive informative privacy si applicano autonomamente. Per Lead Ads Meta, quando invii il modulo, riceviamo i dati da Meta secondo i consensi che fornisci su quella piattaforma.


11) Meta Pixel e attività di remarketing

Sul sito possiamo utilizzare Meta Pixel per misurare conversioni, creare pubblici personalizzati e mostrare annunci pertinenti. L’uso di Pixel e di cookie di profilazione avviene solo previo consenso tramite banner. Puoi modificare le preferenze in ogni momento dalla sezione “Gestisci cookie”.
Meta agisce come Responsabile o Contitolare a seconda delle configurazioni (es. Contitolari per eventi di misurazione aggregata), secondo gli accordi resi disponibili da Meta. Maggiori info nella Cookie Policy.


12) Aggiornamenti dell’informativa

Potremo aggiornare questa policy per adeguamenti normativi o tecnici. La versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina con data di ultimo aggiornamento.

MASTROTONY di Ciccardi Antonio (Ciccart), Via Calvario n. 39 – 73013 Galatina (Noha).